Корректировка стратегических усилий

В 2001 году отдел стратегического планирования составил корпоративную стратегическую карту, содержащую стратегические направления для каждой составляющей. Генеральный директор компании одобрил ее. Главным направлением финансовой составляющей было «Добиться роста корпорации», а клиентская составляющая была сфокусирована на цели «Превзойти ожидания клиентов, предложив им инновационные продукты, ...

С момента составления стратегической карты Сапоп U.S.A. ежегодно обновляет ее, специально обращаясь к более широкой аудитории, а не только к руководителям высшего звена. Скорректированную карту представляют на годовом собрании, посвященном стратегии. Оно длится два дня и собирает 250 топ-менеджеров всех американских отделений. Такое широкое участие «обеспечило массовое широкомасштабное ...

В феврале 2005 года на международном Недавние изменения стратегической совещании руководства была карты связаны с определением страте-представлена новая стратеги- гических целей в более конкретных и ческая карта, где получило от- понятных терминах. Так, цель финансо-ражение новое стратегическое вой составляющей «Улучшить структу-направление «Принять новую РУ затрат» превратилась в «Управлять ...

Отдел стратегического планирования Сапоп U.S.A., который выполняет функции отдела управления стратегией компании, сыграл решающую роль в распространении корпоративной ССП. Директор отдела стратегического планирования напрямую подчиняется президенту и генеральному директору Сапоп U.S.A. Так же, как и отделы финансов, управления человеческими ресурсами и информационных технологий, в ...

Имея в своем штате семь человек (сегодня это генеральный директор, директор, помощник директора и четыре аналитика), отдел стратегического планирования руководит программой ССП, информирует персонал о корпоративной стратегии, управляет системой отчетности по ССП, проводит совещания, посвященные обзору стратегии, и обеспечивает обмен передовым опытом во всей организации. Его другая важная роль ...

Отдел стратегического планирования собирается координировать согласование стратегий бизнес-единиц и вспомогательных служб. Кроме того, возможно вовлечение других вспомогательных подразделений, например отделов финансов и управления человеческими ресурсами, в определенные ранее децентрализованные процессы, связанные с реализацией стратегии. Так, хотя руководители бизнес-единиц в настоящее время ...

Частично благодаря упорядоченному и системному подходу к концепции сбалансированной системы показателей Сапоп U.S.A. достигла впечатляющих результатов. С 2002 по 2003 год объемы продаж выросли на 11,6%; с 2003 по 2004 год — на 10,4%. Помимо этого у отдела информационных технологий на 20% повысился показатель «поддержка клиентов» и на 15% снизились операционные издержки. В 2004 году, по оценкам ...

Лорен Келлер Джонсон (Lauren Keller Johnson); адаптировано по докладу Билла Руссо (Bill Russo), директора по стратегии бизнеса, Chrysler Group Еще совсем недавно (в конце 1990-х годов) лидеру в производстве автомобилей, отличавшихся смелым выразительным дизайном, компании Chrysler будущее представлялось довольно туманно: развитие экономики замедлилось, конкуренция ужесточалась, внутренние ...

Основанная в 1966 году, Canon U.S.A. (торговое и маркетинговое дочернее предприятие японской фирмы Canon Inc.) получила известность за сохранение и распространение бренда «Сапоп» в Америке. Многие продукты компании — фотоаппараты и видеокамеры, принтеры, копировальная техника и цифровое рентгеновское оборудование — прочно вошли в дома, офисы, предприятия и больницы Северной и Южной Америки. В ...

Поскольку конструкция продуктов Саоn Inc. позволяет довольно легко встраивать новые функции, руководители дочернего предприятия в США увидели в этом возможность усиления своего конкурентного преимущества. В конце концов, переход Сапоп к оцифровыванию изображений привел к конкуренции с новыми соперниками, в том числе с Hewlett-Packard и Sony на рынке фотоаппаратов и кинокамер и GE Medical на ...